Gode vaner
Netbank med sund mistanke
Du behøver ikke være teknisk for at bruge netbank sikkert. Det handler mest om at komme ind ad den rigtige dør hver gang og at opdage hurtigt, hvis noget er galt.
Kom ind ad den rigtige dør
- Brug bankens officielle app, hentet fra App Store eller Google Play. Tjek, at udgiveren er banken selv.
- Skriv bankens adresse selv, eller brug et bogmærke, du selv har lavet. Søg ikke efter banken og klik på det første resultat; svindlere køber også annoncer.
- Log aldrig ind via et link i en sms eller mail, heller ikke når beskeden ser ægte ud.
- Brug din egen enhed. Undgå at logge ind på lånte eller offentlige computere.
Hold telefonen og computeren opdateret
Opdateringer lukker sikkerhedshuller, som ellers kan udnyttes. Slå automatiske opdateringer til for styresystemet, browseren og bankens app. Lås telefonen med kode, fingeraftryk eller ansigt, og lad være med at dele koden med andre.
Installer ikke programmer til fjernstyring af skærmen, fordi nogen ringer og beder dig om det. Har du gjort det, så afinstaller programmet og kontakt banken.
Få besked, når der sker noget
De fleste banker lader dig slå beskeder til i appen, når der trækkes på kortet, eller når der laves en overførsel. Jo hurtigere du opdager en betaling, du ikke kender, jo bedre er chancen for at stoppe den.
Se også efter, om din bank tilbyder beløbsgrænser på kort og overførsler, eller mulighed for at slå køb i udlandet og på nettet fra, når du ikke bruger det. Indstillingerne findes som regel under kort eller sikkerhed i appen.
Et fast kig på kontoen
Sæt et par minutter af én gang om ugen til at gå posteringerne igennem. Små beløb, du ikke kender, kan være en test af, om dit kort virker, før der kommer et større træk.
Ugentligt tjek på fem minutter
- Gennemgå kortposteringer og overførsler.
- Se efter nye modtagere eller faste overførsler, du ikke selv har oprettet.
- Læs beskederne i bankens app eller netbank.
- Tjek, at der ikke er tilføjet nye enheder til dit login.
- Kontakt banken om alt, du ikke genkender.
Når du betaler på nettet
Betal på sider, du selv har fundet frem til, og vær ekstra varsom med meget billige tilbud fra butikker, du ikke kender. Får du en anmodning om at godkende et køb, så tjek, at butikken og beløbet passer med det, du er ved at købe. Står der et andet beløb eller en anden modtager, så afvis.
Hjælp en, du holder af
Svindlere går ofte efter ældre og efter dem, der er nye i netbank. Tal med dine forældre eller bedsteforældre om reglen om, at banken aldrig ringer og beder om koder eller godkendelser. Aftal gerne, at de altid ringer til dig, før de gør noget, de er i tvivl om.